VIIART ❘ 復古黃銅飾物 - 關於我

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我們保證優質的售後服務

✦絕大部分商品皆享有半年內免費維修保固服務一次，讓您不用擔心尺寸不合！
(請先與設計師溝通確認後再寄出，只需負擔寄回的郵資，國際訂單恕不提供此服務)
✦黃銅、925純銀、14KGF商品附贈拭銀布一張
✦所有商品出售時皆附有夾鍊袋，方便收藏

注意事項：

本站商品（Collection系列除外）皆為訂製商品，無七天鑑賞期，不接受商品瑕疵以外的任何原因之退換貨。
髮飾及耳飾屬於私人用品，基於個人使用衛生考量，恕不接受退換貨服務。
天然石每顆品相都不同，可能會有些許天然裂紋或礦缺，這並非瑕疵
金屬表面可能會因為鑄造過程或摩擦產生細小刮痕，這是正常現象
由於尺寸不同，編排方式可能會依長度有所調整
照片中的顏色可能會因光線，顯示銀幕的差異有所不同
鍍金及包金產品請勿使用拭銀布，並避免大力磨擦及接觸化學藥劑，若有髒污請使用清水沖洗，擦乾後收入夾鍊袋中收藏

下標即視同已閱讀並同意所有的應注意事項

【黃銅是什麼?會退色嗎？是不是不好保養？】

A：黃銅(Brass)為紅銅及鋅的合金，因色黃而得名。黃銅十分耐磨，常用於製造儀器、樂器及飾品。黃銅本身並無退色問題，不用擔心。但黃銅本身氧化速度較快（如同銀飾也會氧化），顏色會變暗變深，只要稍加清潔處理一下，很快就會回復光亮。時常配戴並且多做幾次清潔的動作，會出現古著的霧面感，變黑的速度也會變得緩慢，產生時間的美感。氧化的速度因人而異，這段和自己不斷磨合，最終達到完美平衡的過程也別具一番樂趣喔！


【手環跟手鍊有什麼不同？彈力繩會不會很容易斷掉】

A：手環是沒有開口，用彈力繩穿製而成的 ; 而手鍊是指鍊條或手鐲之類有一個扣頭或是有開口的！彈力繩不會很容易斷，請放心。基本的穿脫是不會有問題的，只要不要故意大力拉扯，或是被尖銳的物體割傷，不會那麼容易斷裂。配戴久了之後也許會稍微變鬆一些，我們也提供半年內免費換繩維修服務一次。


【手圍應該要如何測量？我可能選錯尺寸了，能幫我重做嗎？】

A：可以的！我們有提供半年內免費維修保固服務一次。除了部份不可調整的商品之外，可以幫您更改尺寸後重串，但是要麻煩請您負擔寄過來的郵資，而寄回的郵資由VIIART負擔 (小提醒：趁此時購買新商品，可以一起寄出省運費喔)。請先來信與設計師確認後再寄出，我們收到後約5天會處理完成、寄回並通知您。因為只提供一次免費重串，請確定好尺寸，避免再次不合！

手圍的測量處在手腕的最細處，骨頭下來一點點的地方。用皮尺或是線段，在手腕最細處平量一圈，注意鬆緊適中就好，不需刻意拉緊或放鬆，在製作時會幫您多留1-1.5cm。